|  Le
contexte...
 Chaque trimestre, le Portugal attend la sentence
!
Les
statistiques
consolidées
fournies
par
l'INE
(Institut
national
statistique)
sur
le
données
du
tourisme
au
Portugal,
sont en
effet
attendues
par
un
grand
nombre
d'entités,
comme
un
couperet
permanent
planant
au-dessus
des
têtes
du pays,
et
pour
cause...
Même
si
à
cette
date il
n'existe
pas
encore
au
Portugal
de
vrais
outils
indicateurs
capables
de
mesurer
rapidement,
de
façon
précise et
fiable,
les
données
sur
le
tourisme
ni
l'impact
économique
du
tourisme
dans
le
pays,
on
est
cependant
capable
d'en
mesurer
les
grandes
lignes.
Même
en
ne
s'appuyant
donc
que
sur
des
données
approximatives,
on
sait
que le
tourisme
au
Portugal
représente
désormais
de
8
à
10%
du
PIB
du
pays
et
concerne
environ
8%
de
la
population
active.
Le
tourisme
est
donc
la
principale
source
de
revenus
du
pays
et
une
clé
essentielle pour
son
économie.
La
prise de
conscience
par
les
gouvernants
et
les
pouvoirs
publics
de
ce
facteur
et
de
son
importance
est
d'ailleurs
relativement
récente,
ce
qui
l'a
fait
devenir
une
des
priorités
des
gouvernements
successifs
en
place.
Les
statistiques
de
l'INE
sur
le
tourisme
sont
donc
devenues
une
information
capitale
concernant
au
plus
haut
point
de
nombreux
acteurs
de
l'économie
nationale,
dont
le
moral
oscille
au
gré
des
fluctuations
du
nombre
de
visiteurs
ayant
choisi
le
Portugal
comme
destination
touristique.
Remarque
:
On
peut
cependant
regretter
qu'au
Portugal,
toutes
les
attentions
soient
essentiellement
concentrées
sur
le
nombre
de
nuitées
d'hébergement
passées
dans
le
pays
par
les
touristes,
car
d'autres
secteurs
de
l'économie
touchant
directement
ou
indirectement
au
tourisme,
revêtent
autant
d'importance sur
le
plan
des
devises
rapportées
au
pays.
Cet
aspect
primordial
fera
l'objet
d'une
autre
chronique.
Les
touristes
étrangers
frustrés
Nous
en
faisons
ou
en
ferons
tous
partie,
car
nous
sommes
des
touristes
en
puissance.
Nous
avons,
ou
aurons
tous
eu
l'occasion
de
nous
rendre
un
jour
dans
un
pays
étranger.
Nous
avons
eu
ou
aurons
donc
l'occasion
d'être
confrontés
à
des
abus
sur
le
plan
de
la
consommation
pendant
notre
séjour
à
l'étranger,
et
ressentirons
donc
dans
ce
cas
la
frustration
due
à
notre
impuissance
à
nous défendre,
car
le
barrage
de
la
langue,
le
contexte, le
temps,
et
notre
méconnaissance
des
rouages
juridiques
du
pays,
sont
des
obstacles
évidents.
...Sans
compter
qu'une
fois
rentrés
à
demeure,
il
sera
difficile
et
compliqué sinon
impossible,
d'entreprendre
ou
de
suivre
une
quelconque
action
à
distance,
entreprise
à
l'encontre
d'un
prestataire
peu
scrupuleux.
Les
touristes
étrangers
au Portugal
Vu
que
cette
chronique
concerne
directement
le
Portugal,
Portugalmania
propose
donc
aux
autorités
portugaises,
une
solution
tendant
à
prendre
en
considération
les
droits
des
touristes
en
tant
que
consommateurs.
Leur
offrir
une
solution
simple
et
pratique
afin
qu'ils
puissent
se
défendre
en
cas
d'abus,
donnerait
au
Portugal
une
crédibilité
supplémentaire,
susceptible
d'être
accueillie
favorablement
par
les
touristes,
et
permettrait
de positiver
l'image
du Portuga en
tant que
pays de
destination. Outre
la
satisfaction
des
touristes,
le
Portugal
tout
entier
en
sera
bénéficiaire.
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